Публикация

Туроператоры, не забывайте: Кабмин утвердил новые правила

Кабмин и МЭРТ против

 

На сайте Министерства экономического развития и торговли Украины (МЭРТ), появилась информация, что 4 июля под председательством Министра экономического развития и торговли Украины Степана Кубива состоялось совещание по урегулированию ситуации на рынке туристических услуг.
Кабмин поддержал инициированные Минэкономразвития решения.


С чего все началось?

 

Как известно, через коммерческие недоразумения между туроператорами и авиаперевозчиками, украинские граждане получают ненадлежащего качества туристические услуги. Самый свежий пример: громкий скандал вокруг туроператоров Оasis, Join Up! и авиакомпанией Bravo Airways, из-за которых летом были нарушены права более 3 тыс. туристов, «застрявших» в аэропортах Туниса, Турции, Грузии. После этого в Мининфраструктуры пообещали бороться с нерадивыми перевозчиками и туроператорами. И, как видим, достаточно оперативно.


Опасный туризм?

 

Так что в Украине вводятся новые правила контроля за осуществлением туроператорской деятельности. Теперь туроператоры будут внесены в специальный рейтинг "опасности".

Уже создана рабочая группа, разрабатывающая предложения изменений в действующее законодательство. Минэкономразвития будет лишено действенных инструментов влияния на игроков туристического рынка.


Рабочая группа и ее деятельность

 

Рабочая группа будет заниматься следующими направлениями:

- ужесточение лицензионных требований к осуществлению туроператорской деятельности;

- создание действенного механизма реализации гражданской ответственности туроператора за несоблюдение своих обязанностей перед клиентам-туристами;

- повышение размера финансового обеспечения туроператоров;

- становление административной ответственности субъектов туристической деятельности за нарушение законодательства в сфере туризма и т.д.


Немножко детальнее

 

В первую очередь, Кабмин включил Минэкономразвития в список контролирующих органов, на которых не распространяется действие моратория на проверки бизнеса. Министерство имеет право планово проверять лицензионные условия осуществления туроператорской деятельности. Таким образом, Минэкономразвития сможет сразу принимать меры при обнаружении нарушений туроператорами и лишать их лицензии.

 

Критерии оценки рисков и их влияние на количество проверок

 

Во-вторых, вводятся новые критерии оценки рисков от туроператорской деятельности. Эта оценка будет влиять на периодичность проверок с учетом таких положений:

 

- вида туроператорской деятельности (она может быть выездной, въездной и внутреннего туризма), где выездной туризм определяется с высокой степенью риска для украинских граждан;

 

- объема предоставленных туристических услуг туроператором – это значит, что чем выше количество потребителей, тем выше для них риск недобросовестного оказания услуг;

 

- наличии в течение последних трех лет нарушений лицензионных условий;

 

- наличии судебного решения об удовлетворении гражданского иска потребителя туристических услуг.

 

Соответственно, нарушение и/или несоблюдение одного или нескольких пунктов буду моментально отслеживаться и направляться на проверку.

Чем выше был, тем ближе проверка

 

В-третьих, правительство также ввело оценку туроператоров по степени риска их деятельности с учетом суммы баллов, начисленных по всем критериям:

 

- от 41 до 100 баллов – высокая степень риска,

- от 21 до 40 баллов – средняя степень риска,

- от 0 до 20 баллов – низкая степень риска.


К чему это приведет?

 

В ведомстве объясняют, что изменения позволят Минэкономразвития безотлагательно принимать меры в случае выявления нарушений туроператорами. Если лицензионные условия осуществления такой деятельности будут нарушены, недобросовестные владельцы бизнеса будут немедленно лишаться лицензии на оказание услуг, связанных с туризмом.

 

А еще…

 

Что же, пока рабочая группа в поте лица старается усовершенствовать действующее законодательство и уже готовится вносить правки, мы советуем готовить сани с лета, то есть, обращаться за юридической помощью прежде, чем в этом будет сверхострая потребность! 

Поделиться:
103

09.11.2018

Поделиться:

Другие новости

img

Ошибки в гостиничных договорах:

Ошибки в гостиничных договорах: как их выявить, избежать и даже повернуть в свою пользу

 

Часто отельеры не сразу замечают «подводные камни» в заключаемых ими контрактах. Это, к сожалению, может привести к достаточ...

Узнать больше
img

Продажа алкоголя без лицензии: если очень хочется, но нельзя…

 

Alco-business

 

Возможна ли торговля алкоголем без лицензии, какие существуют способы для этого и чем может обернуться для предпринимателя такой метод получения дохода? О...

Узнать больше